Certification HAS 2027 : ce qui change pour vous

Durée : 1 jour / 7 heures   |    Tarifs : Inter : 370 €/personne - Intra : nous consulter   |    Capacité d’accueil : 12

Personnes en situation de Handicap

Formation ouverte aux personnes en situation de handicap sous réserve de faisabilité
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Cette formation fait partie du ou des parcours certifiant(s)

La certification est le moteur de notre dynamique d’amélioration continue. La version V2027 marque une évolution majeure en passant d’une simple logique documentaire à la preuve concrète de la maîtrise organisationnelle sur le terrain. Elle met directement l’accent sur le résultat pour le patient, tout en rehaussant les exigences sur des piliers fondamentaux tels que l’intimité et la dignité, la sécurité du circuit médicamenteux, la prise en charge des urgences vitales et la prévention des violences sexistes et sexuelles.

Pourquoi cette formation ?

L’enjeu de nos échanges est double :
– Décoder la version 2027 et le retour d’expérience national : Comprendre la restructuration du référentiel, analyser les causes réelles d’échec de visite et identifier les pièges des critères impératifs les plus sanctionnés.
– Mener une préparation ciblée et efficace : Acquérir les méthodes et outils opérationnels (audits flash, simulations terrain) pour piloter sereinement votre démarche qualité et aborder la visite des experts-visiteurs avec confiance.

Taux de réussite :
Non disponible en 2025

Inter : 
Intra : 
Présentielle : 
Distancielle : 

Programme de la formation :

Cadre stratégique V2027 & Analyse des échecs de visite

  • Économie générale du référentiel V2027 : Passage d’une logique documentaire à une preuve de maîtrise organisationnelle terrain.
  • Chiffres clés et restructuration :
  • Constat national sur le 6ᵉ cycle : Où les établissements échouent-ils ?

o   Analyse des retours d’expérience et des fiches anomalies rédigées par les experts-visiteurs.

o   Zoom sur le Top 3 des critères impératifs les plus sanctionnés : Intimité/Dignité, Circuit du médicament, Urgences vitales.

o   Attention aux pièges des "critères supprimés" qui ont en réalité été transférés ou fusionnés. 

Focus "Critères Impératifs Critiques" (Analyse des écarts & leviers)

  • Intimité et Dignité du patient (Critère 1.1-01) — Source #1 d’anomalies :
    • Où sont les pièges ?
    • Exigences et preuves  
  • Sécurité du Circuit Médicamenteux (Critères 2.2-02, 2.2-05, 2.2-06, 2.4-02) — Point noir récurent :
    • Prescription & Administration
    • Sécurisation & "Never Events"
    • Antibiotiques
  • Prise en charge des Urgences Vitales (Critère 2.2-12) — Plafond de verre sécurité  
    • Où pêchent les établissements ?
    • Exigences 

Focus EIAS, Hygiène, Expérience Patient et Nouveautés RH

  • Précautions standards d’hygiène (Critère 2.2-08 – Rehaussé) :
    • Les points d’écart :
  • Gestion des EIAS/EIGS & Transparence (Critères 1.2-07 & 1.4-02) :
    • Annonce d’un dommage associé aux soins :
    • Culture non punitive et analyse des causes profondes (méthode ALARM).
  • Évolution de l’Expérience Patient (Critères 1.4-02 & 1.4-03) :
    • e-Satis
    • PROMs/PREMs
  • Nouveauté Institutionnelle Majeure : Violences Sexistes et Sexuelles (3.2-12 – Impératif) :
    • Politique active de prévention, procédure de signalement connue et sécurisée, formation obligatoire du management et de la gouvernance. 

Feuille de route, Audits ciblés & Positionnement d’Accompagnement

  • Les outils managériaux valorisés par la HAS :
    • Rencontres Sécurité
    • Dispositif "Second Victime" (3.2-06)
    • L’engagement des patients
  • Méthodologie de préparation interne :

o   Audit Flash ciblé sur les 22 critères impératifs

    • Sensibilisation ciblée de la CME et encadrement de proximité sur les dérives observées au niveau national.
    • Mise en place de simulations et visites d’observation terrain.

Lieu de formation :

CERFHA
Immeuble Val de Loire 4, Passage de la Râpe
45000 ORLEANS

Objectifs :

o Comprendre la restructuration du référentiel V2027,
o Maîtriser les critères impératifs générateurs du plus grand nombre de fiches anomalies, et
o Construire une stratégie de mise en conformité

Pour qui :

Directions d’établissement (DG, Directeurs médicaux/soins), Présidents de CME, Responsables et chefs de projet Qualité / Gestion des risques (DAQSS), Cadres de santé.

Pré-requis :

aucun

Méthodes pédagogiques :

Référentiel HAS
Apports théoriques interactifs
Études de cas réels et simulations de traceurs
Supports numériques

Méthode d’évaluation :

Évaluation des acquis par QCM.
Évaluation de la qualité de la formation.
Attestation de formation

Responsable commercial(e) :
Paula SIMOES
06 11 22 63 13
p.simoes@cerfha.fr
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