Certificat de Référent Qualité

Durée : 11 jours / 77 heures Tarifs : nous contacter Capacité d'accueil : 10
Le parcours certifiant de Référent Qualité constitue un apport de connaissances scientifiques, théoriques, organisationnelles et pratiques.

 

Objectifs

Contribuer à l’amélioration de la performance d’un établissement. Contribuer à la satisfaction des patients, résidents, professionnels, prestataires. Assurer le déploiement de la politique d’amélioration continue de la qualité selon les priorités identifiées par la direction, en lien avec la réglementation. Maîtriser les méthodes et outils de l’amélioration continue de la qualité adaptée aux secteurs sanitaire, social et médico-social. Intégrer la gestion des risques dans la démarche qualité .

Pour qui ?

Tous les acteurs du secteur sanitaire, social et médico social.

Pré-requis

Méthodes pédagogiques

Programmes de formation régulièrement révisés et prenant en compte les évolutions scientifiques et réglementaires. Pédagogie active et participative (diaporamas spécifiques, alternances d’exposés, de mises en commun d’expériences et d’études de cas…).

Méthode d’évaluation

Mémoire + Examen

 

Programme Ce parcours certifiant est composé des 5 modules et d'un examen final listés ci-après