Qualité de Vie au Travail

Développer la bientraitance relationnelle et prévention de la maltraitance

Durée 3 jours / 21 heures Tarifs Inter : 870€/personne - Intra : nous consulter Capacité d'accueil 12

A l’issue de cette formation le participant sera capable d’adopter des pratiques relationnelles de bientraitance.

Objectifs

Comprendre les bases de la bientraitance relationnelle. Identifier ses propres freins relationnels. Maîtriser les techniques de communication assertive et non violente. Développer des pratiques relationnelles bienveillantes et bientraitantes Gérer ses émotions pour maintenir une communication empathique.

Pour qui ?

Tout personnel travaillant auprès de patients

Pré-requis

Pas de prérequis

Méthodes pédagogiques

Pédagogie active et participative (diaporamas spécifiques, alternances d’exposés, de mises en commun d’expériences et d’études de cas…).

Méthode d’évaluation

Évaluation de la qualité de la formation.
Évaluation des acquis par QCM individuels pré et post-formation.